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防范金融诈骗保护资金安全

时间:07-24 来源:最新资讯 访问次数:131

防范金融诈骗保护资金安全

为了更好地打击金融诈骗,邮储银行积极践行社会责任,将反诈宣传的触角延伸至县乡,打通反诈宣传“最后一公里”,切实筑牢金融反诈防线。近日,邮储银行永吉县岔路河镇支行及时拦截一起金融诈骗,谱写了一首“邮民鱼水情”合奏曲。端倪初显,刨根问底初夏时节烈日炎炎,6月17日上午,人声鼎沸的业务大厅中理财经理正为群众讲解金融知识,一位50多岁的女性用户急匆匆推门而入,神色局促地向大堂经理询问手机银行转账提额相关事宜。金融敏感度与反诈骗意识极强的理财经理感到事情有悖常理,因为岔路河支行属于农村网点,用户很少会用到手机银行大额转账功能,再结合用户穿着与言谈,第一反应就是用户可能上当受骗了。经支行长、理财经理再三询问,用户终于把事情说出来:“两笔都转给了不认识的人,转了两笔共10万元”。用户称有人给她打电话威胁,如果不提供卡号密码等信息,对方就从上海派人来抓她。今天是根据对方的要求,来咨询手机银行转账提额事项。工作人员根据经验判断,基本确定该用户已经上当受骗。苦口婆心,跑前跑后当机立断,岔路河支行长第一时间拨打了报警电话。为了降低财产损失,面对支支吾吾而又欲言又止的用户,工作人员从法律法规、金融常识、公民权利等角度,讲述了金融诈骗的特征与危害,以及减亏止损的方式方法。经过支行长与理财经理苦口婆心地劝导,用户终于同意不再信任金融诈骗分子,立即采取行动减亏止损。帮人帮到底,理财经理随后又陪同用户去镇上的其他银行,将20万活期存款转为定期存款,以免活期资金被不法分子转走的风险。在办理业务的过程中,用户对于自己受骗的事情仍然半信半疑。理财经理始终耐心地安抚,其他银行工作人员也配合对其进行反诈宣传,用户终于清醒过来。尘埃落定,千叮万嘱公安机关人员来到岔路河镇支行了解情况,支行长详细介绍了整个事情的来龙去脉。随后,用户丈夫也来到支行对工作人员连连称赞并表示感谢。支行长表示,服务群众是我们支行的奋斗目标,我们绝不能辜负群众的信任。支行工作人员也再次叮嘱用户及家属:“一定要增强防范金融诈骗意识,不要轻易将银行卡号、密码等个人金融信息透露给他人,谨防上当受骗或被他人非法使用。”邮储银行永吉县岔路河镇支行意识到,反诈宣传没有终点,必须常抓不懈,竭心尽力,切实帮助广大群众和社会公众提升防范诈骗意识,筑起牢固的反诈防护防线,为守住百姓“钱袋子”贡献力量。

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